GESTIÓN DE CUENTA

Solicita el borrado

Si desea borrar su cuenta y sus datos asociados, debe completar el siguiente formulario.

Ilustración de NeoDogma para solicitudes de borrado de cuenta.

Pide la baja de tu cuenta

Si desea borrar su cuenta y sus datos asociados, debe completar el siguiente formulario. Asegúrese de utilizar el mismo correo y licencia que introdujo cuando se registró.

Tramitación

Nuestro equipo revisará manualmente cada solicitud para confirmar la identidad del titular antes de proceder al borrado.

Utilizaremos esta información únicamente para identificar de forma inequívoca la cuenta y tramitar la baja.

  • El proceso de borrado de cuenta puede tardar de 48 a 72 horas.
  • Cuando sus datos hayan sido eliminados recibirá un correo confirmando la operación.
  • Es imprescindible que la licencia y el email introducidos sean los mismos que utilizó en su registro para que lo identifiquemos inequívocamente.